Phần mềm quản lý Nhà hàng RELIPOS
Giải pháp quản lý nhà hàng chuyên nghiệp
Nhà hàng của bạn đang gặp vấn đề?

Doanh thu bán ra trong ngày rất cao nhưng thực tế thì không như vậy.

Vào giờ cao điểm đông khách, việc phục vụ rất lộn xộn gây khó chịu cho khách hàng.

Không kiểm soát được sự gian lận của nhân viên không trung thực.

Hiện tại đang dùng phần mềm, nhưng bị lỗi mất log, truyền xuống bếp/bar không chính xác (order 5 món, xuống bếp/bar có 4 món).

Phần mềm hiện tại không có đầy đủ nghiệp vụ quản lý.

Tốn quá nhiều thời gian, công sức và chi phí để tổng hợp số liệu vì các nhà hàng của bạn hoạt động độc lập với nhau.

Bạn sử dụng phần mềm quản lý Online để quản lý nhà hàng mình, tuy nhiên khó khăn ở đây sẽ là nếu có xảy ra vấn đề về mạng bạn không thể quản lý và hoạt động nhà hàng sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng.

Giới thiệu phần mềm quản lý Nhà hàng Relipos
Phần mềm quản lý nhà hàng Relipos có rất nhiều chức năng cụ thể chi tiết và chính xác dành riêng cho từng bộ phận, từng quy trình của nhà hàng. Từ bộ phận thu ngân, nhân viên phục vụ, quản lý đến các nghiệp vụ nâng cao như quản lý kho, quản lý công nợ tài chính... tất cả trong một hệ thống quản lý nhà hàng của Relipos.
Áp dụng chi tiết cho từng bộ phận
Ghi nhận lịch sử thao tác
Mô hình lưu trữ đám mây
Dịch vụ đồng bộ dữ liệu
Quản lý theo qy trình khép kín
Giải pháp quản lý chuỗi nhà hàng
Tùy chỉnh dễ dàng theo yêu cầu
Sơ đồ mô hình Quản lý Nhà hàng
Nghiệp vụ Quản lý Nhà hàng
Lễ tân
Modunle quản lý đặt bàn cho lễ tân tại nhà hàng: Có thể sử dụng những thiết bị có sẵn như SmartPhone, Tablet, SmartPhone...
Xem trực tiếp trên giao diện điện thoại: Kiểm soát số lượng bàn còn trống từ đó đưa ra gợi ý cho khách về không gian còn trống của nhà hàng.
Ghi nhận thông tin đặt bàn: Cho phép đặt bàn từ yêu cầu của khách.
Chủ động kiểm soát bàn đã được đặt: lịch hẹn của khách, khách đặt đã đến hay chưa để gọi điện nhắc khách.
Nhân viên phục vụ
Phân hệ quản lý phục vụ: Nhân viên phục vụ có thể Order bằng điện thoại thông minh, ipad, tablet, Order món ngay tại bàn cho khách không cần phải di chuyển lên thu ngân, Phiếu Order lập tức sẽ chuyển xuống bếp hoặc quầy Bar( quầy pha chế) bằng máy in.
Hiển thị trực quan món ăn: Cho khách ngay tại bàn bằng hình ảnh món ăn, liệt kê những món khách hay ăn để tư vấn khách.
Ghi nhận yêu cầu thêm: Cho khách, ghi nhận vị trí bàn, theo dõi kiểm tra tình trạng món ăn, theo dõi thời gian bếp chế biến để ra cho khách.
Xác nhận món khách đã sử dụng: Theo dõi món nào chưa lên để không gặp tình trạng khách không ăn mà vẫn tính tiền.
Chủ động in bill: Check món và bill tạm tính từ phần mềm trên điện thoại của mình.
Thu tiền khách: Giao tiền cho thu ngân tại quầy kết thúc phục vụ 1 bàn
Bếp/bar
Ngay khi Phục vụ Order bằng điện thoại hoặc thu ngân Order bằng máy POS thì phần mềm sẽ tự động in vào máy in bếp hoặc Bar đã được cài đặt từ trước.
Phiếu Order ghi đầy đủ thông tin của 1 bàn và món của khách, thời gian, nhân viên, yêu cầu chế biến.
Khi nhân viên trả hàng thì bếp hoặc quầy bar sẽ nhận được thông báo từ máy in và lấy hàng về kho.
Cơ chế In trượt khi 1 máy in tại bar hoặc bếp bị lỗi thì phần mềm sẽ trượt Order về máy thu ngân và kèm theo lỗi máy in.
Đảm bảo không bao giờ bị mất Order của khách như một số phần mềm không chuyên khác.
Thu ngân
Ngay khi phục vụ Order thì thu ngân sẽ thấy sơ đồ bàn với bàn khách vào đổi màu và kiểm tra món trên bàn, với phần mềm quản lý Relipos thì thu ngân chỉ là thu tiền và đếm tiền trả lại cho khách, xuất hoá đơn VAT cho khách khi có yêu cầu, những tính năng chính của thu ngân là chuyển bàn, tách bàn, ghép bàn, in phiếu tạm tính và tính tiền.
Relipos hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán: Tiền mặt, thẻ, thẻ ảo Recoin, Hỗ trợ các chương trình khuyến mãi các thẻ Quà tặng như Voucher, Counpon và thẻ VIP, Thẻ Recoin( tích tiền).
Quản lý khách đặt cọc: Thu Ngân sẽ ghi nhận phiếu thu tiền cọc khi khách đặt cọc và sẽ trừ tiền cọc khi khách tới sử dụng dịch vụ, quản lý khách nợ khi có yêu cầu ghi nợ và được phép ghi nợ thì thu ngân sẽ ghi nhận số tiền, số bill khách nợ lại và sẽ làm phiếu thu nợ khi khách quay lai trả tiền hoặc là văn phòng kế toán sẽ thanh toán cọc này.
Quản lý
Với phân hệ quản lý từ xa này của Relipos sẽ giúp cho những quản lý hoặc chủ nhà hàng, quán ăn có thể điều hành, kiểm soát tất cả mọi hoạt động của nhà hàng, quán ăn mình việc duy nhât mà quản lý, chủ nhà hàng phải làm đó là có kết nối 3G hoặc Internet:
Tức thời xem kết quả bán hàng trên điện thoại, máy tính bảng.
Quản lý toàn diện chuỗi nhà hàng với hơn 40 báo cáo doanh thu, chi phí, lãi/lỗ, tồn kho,...
Dễ dàng đối chiếu, kiểm soát để phát hiện sai lệch khi bán hàng, tính tiền.
Hỗ trợ chủ nhà hàng quản lý: Thực đơn, Mua hàng, Kho, Khuyến mại, Công nợ, Quỹ tiền, Nhân viên.
Báo cáo sự cố xảy ra trong bán hàng có thể gây thất thoát.
Phân tích chi tiết món doanh thu theo giờ, theo thứ, theo tháng.
Khách hàng
Phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng Crm của Relipos sẽ giúp quản lý thông tin khách hàng, quản lý giao dịch của khách hàng trong hệ thống, phân tích khách hàng tiềm năng, khách hàng sử dụng nhiều nhất, khách hàng thích món ăn nào nhất.
Quản lý chính sách giảm giá cài đặt chính sách áp dụng từ ngày đến ngày hoặc giờ vàng được giảm giá theo tổng bill hoặc theo những món được cài đặt trước, phân tích chính sách nào được nhiều khách ủng hộ để xây dựng chính sách tiếp theo.
Quản lý thẻ VIP Quản lý thông tin giao dịch của thẻ tích điểm nâng hạng tự động giảm giá theo cấp độ của thẻ VIP như Member, Gold, Diamond ... Cho phép đổi điểm trong thẻ để lấy quà, quản lý thời gian và doanh thu giao dịch để tiếp tục duy trì cấp độ hay là xuống hạng thẻ của khách.
Quản Lý Chăm Sóc Khách Hàng

Phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng CRM của Relipos sẽ giúp quản lý thông tin khách hàng, quản lý giao dịch của khách hàng trong hệ thống, phân tích khách hàng tiềm năng, khách hàng sử dụng nhiều nhất, khách hàng thích món ăn nào nhất.

Quản lý chính sách giảm giá và cài đặt chính sách áp dụng từ ngày đến ngày hoặc giờ vàng được giảm giá theo tổng bill hoặc theo những món được cài đặt trước, phân tích chính sách nào được nhiều.

Quản Lý Kho

Phần mềm quản lý xuất nhập tồn kho của Relipos sẽ giúp cho bạn:

Quản lý đầy đủ thông tin hàng bán, nguyên vật liệu, bán thành phẩm và công thức chế biến

Trừ kho nguyên vật liệu từ món ăn bán ra theo công thức chế biến lập sẵn

Quản lý bán thành phẩm: Ngay khi nhập bán thành phẩm phần mềm

Quản Lý Mua Hàng

Phần mềm quản lý nhà hàng Relipos có những chức năng giúp cho việc vận hành quản lý nhà hàng, quán ăn một cách hiệu quả nhất:

Tổng hợp yêu cầu mua hàng từ chi nhánh

Phân tích yêu cầu so sánh giá để chọn nhà cung cấp phù hợp

Đặt hàng từ nhà cung cấp và yêu cầu nhập kho

Yêu cầu xuất hàng đi các kho chi nhánh

Quản Lý Tiền

Module quản lý tiền cho phép quản lý công nợ mua hàng của nhà cung cấp, quản lý thu tiền từ hệ thống bán hàng, quản lý các khoản thu khác, và quản lý toàn bộ các khoản chi như: chi lương, chi tạm ứng, chi tiền mặt bằng, điện nước...

Phần mềm Relipos cho phép quản lý tiền bằng hình thức tiền mặt hoặc tiền trong ngân hàng, cho phép quản lý công nợ khách hàng, công nợ nhà cung cấp

Quản Lý Hệ Thống Chuỗi

Được xây dựng trên mô hình Cloud, quản lý tập trung tại trung tâm

Các địa điểm bán hàng được xây dựng như mô hình Client độc lập

Dữ liệu được truyền lên, xuống qua internet được bảo mật

Các chi nhánh không ảnh hưởng khi mất mạng, tự động kết nối khi có mạng

Quản Lý Nhân Sự

Tự động lấy dữ liệu chấm công từ máy chấm công, cho phép điều chỉnh

Liên kết với phần mềm tính lương

Báo cáo phân tích chi tiết và tổng hợp giờ công nhân viên theo ca kép linh hoạt

Tích hợp vào POS để nhà hàng có thể xem dữ liệu chấm công trực tiếp

Quản lý suất ăn nhân viên

Đăng ký ngay
Chuẩn hóa quản lý kinh doanh với giải pháp Relipos ngay hôm nay !

Hotline: 1900 636 235