Danh sách thẻ VIP

Trong suốt quá trình kinh doanh, chúng ta sẽ phát hành thẻ vip đối với các khách hàng thân thiết. Qua đó, nâng cao độ trung thành của họ. Mục danh sách thẻ Vip tổng hợp toàn bộ các thông tin liên quan đến thẻ VIP của khách hàng trong hệ thống.

I. Đường dẫn đến danh sách thẻ VIP

Chọn: Bắt đầu/Chăm sóc khách hàng/Thẻ VIP/Danh sách thẻ VIP.

II. Video hướng dẫn

Link

III. Tạo mới thẻ VIP

• Bước 1: Chọn nhóm cấp VIP.
• Bước 2: Click vào nút Tạo mới.
• Bước 3: Nhập các thông tin cần thiết.
• Bước 4: Lưu.

IV. Chú thích

Danh sách thẻ VIP

• Mã thẻ: thể hiện mã số thẻ thẻ Vip.
• Loại thẻ: thể hiện tên của loại thẻ Vip.
• Khách hàng: thể hiện tên của khách hàng Vip.
• Điểm hiện tại: thể hiện tổng số điểm tích lũy được của khách hàng.
• Điểm lần cuối: thể hiện số tích điểm lần cuối cùng khách hàng giao dịch thu được.
• Tiền lũy kế: thể hiện tổng số tiền khách hàng đã mua sắm – sử dụng dịch vụ của chúng ta.
• Lần sử dụng: thể hiện tổng số lần khách hàng đã mua sắm – sử dụng dịch vụ.
• Tính điểm: tick vào để cho phép khách hàng này có thể tích lũy điểm số khi mua sắm.
• Ngừng: tick vào để đình chỉ hoạt động thẻ Vip của khách hàng này.
• Ngày tạo: thể hiện thời điểm tạo thẻ Vip của khách hàng đang chọn.
• Ngày áp dụng: thể hiện thời điểm thẻ Vip này được sử dụng.
• Ngày hết hạn: thể hiện thời điểm hết hạn sử dụng của thẻ Vip.
• Ngày sử dụng cuối: thể hiện thời điểm cuối cùng khách hàng sử dụng thẻ Vip để mua sắm – sử dụng dịch vụ.

Tạo mới thẻ VIP

• Loại: thể hiện tên của loại thẻ Vip.
• Mã thẻ: thiết lập mã số cho thẻ Vip của khách hàng.
• Khách hàng: thể hiện tên của khách hàng Vip.
• Ngày áp dụng: thiết lập thời điểm thẻ Vip này được sử dụng.
• Ngày hết hạn: thiết lập thời điểm hết hạn sử dụng của thẻ Vip.
• Điểm hiện hành: thiết lập số điểm tích lũy hiện tại của khách hàng.
• Điểm lần cuối: thiết lập số điểm tích lũy được vào lần cuối cùng giao dịch của khách hàng.
• Tích điểm: tick vào để đưa mã thẻ Vip này vào hoạt động.
• Ngừng sử dụng: tick vào để đưa thẻ Vip này vào trạng thái ngừng hoạt động, không thể sử dụng để giao dịch được nữa.
• Kích hoạt: tick vào để đưa mã thẻ Vip này vào hoạt động.

Lưu ý: chúng ta còn có thể biết được lịch sử các thao tác của nhân viên thông qua khung khoanh đỏ như hình dưới:

Các nút công cụ hỗ trợ khác:

• Xuất dữ liệu: xuất toàn bộ thông tin các thẻ Vip của khách hàng ra file Excel tại loại thẻ Vip đang chọn.
• Xuất dữ liệu full: xuất toàn bộ thông tin các thẻ Vip của toàn bộ các loại thẻ ra file Excel.
• Nhập dữ liệu: nhập dữ liệu thẻ Vip từ file Excel vào hệ thống.
• Cộng điểm: cộng thêm điểm tích lũy cho khách hàng mà không cần thông qua giao dịch.

Như vậy, chúng ta đã hoàn thành phần hướng dẫn mục Danh sách thẻ VIP. Cảm ơn các bạn đã đọc bài hướng dẫn của Relipos.vn chúng tôi và hẹn gặp lại trong những bài hướng dẫn sau.